◆サポートセンター
システムの操作説明の他、
保険薬局業務に関するお問い合わせに対し、
専門のオペレーターが対応いたします。
「どのように入力するの？」
などの簡単な操作方法に関する質問から、
様々なトラブルのご相談にも対応。
また、制度変更に伴う処理の対応方法など、
お客様の業務を、全面的にバックアップいたします。
お電話で解決できない場合には、
専門スタッフがお客様の元へ訪問サポートを実施して、問題を解決いたします。
（※訪問サポートは有償です）
| サポート窓口 |
| 電話・ＦＡＸにて受付いたしております ＴＥＬ 06 - 6260 - 0888 ＦＡＸ 06 - 6260 - 0880 |
| サポート受付時間 |
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平日：午前10：00 ～ 午後7：00 |
◆Links
バージョンアップファイルをダウンロード【契約ユーザ様専用】
請求用のレセプト電算コードをお調べいただけます。
（厚生労働省保険局）
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オンライン請求のＱ＆Ａや、現在の状況をご覧いただけます。
（社会保険診療報酬支払基金/国民健康保険中央会）
（社会保険診療報酬支払基金/国民健康保険中央会）